Achat en ligne
Recréez la magie du magasin, en ligne
Salesfloor Connect TM
Construisez des relations durables entre vos clients et vos vendeurs
Prise de rendez-vous
Streamline customer outreach by providing automated reminders
Vitrines virtuelles
Élevez l’expérience client grâce à la recommandation personnalisée de produits.
Fiches de recommendations personnalisés
Créez des pages de recommendations de produits pour vos clients VIP
Rapports analytiques
Suivez les performances en temps réel grâce à des rapports détaillés
Accédez aux données sur les ventes, conversions, implantation des stratégies et plus encore en temps réel.
Permettez aux managers d’automatiser les
rapports, classements par magasin, tableaux de performance, et d’intégrer les données aux outils de BI, offrant ainsi un suivi inégalé de la performance des équipes.
Catalogue de produits
Personalisez vos recommendations avec un catalogue de produits intégré
Offrez à vos experts produits un accès instantané aux fiches produits et à la disponibilité des stocks, afin qu’ils puissent recommander les bons articles à leurs clients, quel que soit le canal utilisé.
FAQ
Qu'est-ce que la vente assistée?
Dans la vente assistée, les vendeurs s’appuient sur des solutions numériques et des données clients pour guider les acheteurs dans leur parcours. En fournissant des renseignements précis, des comparaisons pertinentes et des suggestions sur mesure, ils facilitent des achats plus réfléchis. Cette méthode favorise la satisfaction client, booste les ventes et consolide l’attachement à la marque.
Puis-je connecter Salesfloor à mon système de caisse (POS) ?
Oui, les outils d’achat virtuels et de clienteling de Salesfloor sont compatibles avec tous les systèmes POS.
Est-ce que les fonctionnalités d’achat en ligne de Salesfloor permettent l’échange de données entre différents points de vente et succursales ?
Oui, nos outils de rapports analytiques permettent de récupérer les données passées et de les synchroniser entre les différentes boutiques et filiales.
La fonctionnalité de prise de rendez-vous de Salesfloor utilise-t-elle la géolocalisation ?
Oui, notre solution de rendez-vous repose sur la géolocalisation afin de connecter les clients avec un conseiller local disponible.
Quels indicateurs de performance (KPI) du commerce de détail Salesfloor enregistre-t-il ?
La fonctionnalité de reporting de Salesfloor affiche des données sur :
le panier moyen (AOV)
le volume des transactions
les classements et tableaux comparatifs entre magasins et succursales
les statistiques de contact
le taux de réponse
les demandes de rendez-vous
l’engagement client
les taux de conversion
les visiteurs uniques
le nombre de produits partagés
le nombre de produits cliqués
les SMS envoyés/reçus
et bien plus encore
Des questions?
N’hésitez pas à prendre rendez-vous pour une consultation gratuite avec l’un de nos spécialistes.